Toimituskäytäntö

Toimitamme tilaukset kaikkialle Suomeen.

Toimitusaika

Tilaukset käsitellään ja lähetetään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Kun tilaus on lähetetty, saat sähköpostiisi vahvistuksen sekä mahdolliset toimituksen seurantatiedot.

Toimituksen arvioitu kuljetusaika on yleensä 2–5 arkipäivää.

Toimitustavat ja hinnat

Toimituskulut määräytyvät valitsemasi toimitustavan mukaan ja näkyvät kassalla ennen tilauksen maksamista

  • Postipaketti: 9,90€
  • Yli 100€ ostoksiin ilmainen toimitus
  • Varastonouto 0€

Toimituksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat toimituksen seurantatiedot sähköpostitse, mikäli valittu toimitustapa sisältää seurannan.

Viivästyneet tai vahingoittuneet lähetykset

Jos lähetys on vahingoittunut kuljetuksen aikana tai toimitus on huomattavasti myöhässä, otathan meihin yhteyttä mahdollisimman pian sähköpostitse osoitteeseen [sähköpostiosoite].

Pyrimme ratkaisemaan mahdolliset toimitukseen liittyvät ongelmat mahdollisimman nopeasti.

Toimitusosoite

Asiakas vastaa siitä, että tilauksen yhteydessä ilmoitetut toimitustiedot ovat oikein. Mikäli toimitusosoitteessa on virhe, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian tilauksen tekemisen jälkeen.

 

Maksupalvelutarjoaja

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
Puhelin: 0207 181830